Versand- und Lieferinformationen für DeinMetallbauer.shop

Bei DeinMetallbauer.shop erhalten Sie sowohl Standardartikel als auch frei konfigurierbare Produkte, die individuell nach Ihren Maßen und Vorgaben gefertigt werden.

Bei Standardartikeln beginnt die Lieferzeit in der Regel nach Vertragsschluss beziehungsweise nach Zahlungseingang, sofern Vorkasse vereinbart wurde.

Bei frei konfigurierbaren Produkten und Maßanfertigungen erhalten Sie vor Produktionsbeginn eine Maßzeichnung oder technische Freigabezeichnung zur Prüfung und Freigabe. Die Fertigungs- und Lieferzeit beginnt in diesem Fall erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe der Maßzeichnung, vollständiger Klärung aller technischen Details und Eingang einer gegebenenfalls vereinbarten Zahlung.

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb von:

Deutschland, Österreich, Niederlande

Lieferungen in andere Länder sind nur nach vorheriger Absprache möglich.

Der Versand auf Inseln, in schwer zugängliche Gebiete oder an besondere Lieferorte kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein oder im Einzelfall ausgeschlossen sein. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn die Lieferung auf eine Insel, in ein abgelegenes Gebiet oder an einen schwer zugänglichen Ort erfolgen soll.

Versandarten

Je nach Größe, Gewicht und Beschaffenheit der Ware erfolgt die Lieferung per:

• Paketdienst,
  
• Spedition,
  
• Direktlieferung,
  
• Sondertransport nach Absprache.
  

Kleinere Standardartikel werden in der Regel per Paketdienst versendet.

Sperrige, schwere oder besonders empfindliche Produkte sowie größere Metallbauartikel werden in der Regel per Spedition oder Sondertransport geliefert.

Die passende Versandart wählen wir abhängig vom jeweiligen Produkt, der Größe, dem Gewicht und der Lieferadresse aus.

Versandkosten

Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt oder individuell mitgeteilt.

Bei Standardartikeln gelten die im Shop angegebenen Versandkosten.

Bei frei konfigurierbaren Produkten, Maßanfertigungen, sperrigen Gütern oder Speditionsware können die Versandkosten je nach Produktgröße, Gewicht, Verpackungsaufwand und Lieferadresse abweichen.

Sofern im jeweiligen Angebot keine festen Versandkosten angegeben sind, erhalten Sie die Versandkosten im Rahmen der Bestellung, der Auftragsbestätigung oder eines individuellen Angebots.

Alle angegebenen Versandkosten verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nichts anderes angegeben ist.

Versandkosten bei mehreren Artikeln

Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, werden die Versandkosten abhängig von Größe, Gewicht, Verpackungsaufwand und Versandart berechnet.

Sofern eine gemeinsame Lieferung möglich ist, versenden wir die Artikel zusammen. In diesem Fall richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Fertigungs- oder Lieferzeit.

Sollte aus technischen, organisatorischen oder logistischen Gründen eine Teillieferung sinnvoll oder erforderlich sein, informieren wir Sie entsprechend.

Lieferzeiten bei Standardartikeln

Standardartikel sind Produkte, die nicht individuell nach Kundenmaß oder Kundenvorgabe gefertigt werden.

Die Lieferzeit für Standardartikel ergibt sich aus der jeweiligen Produktseite, dem Warenkorb, dem Bestellprozess oder der Auftragsbestätigung.

Soweit Vorkasse, Anzahlung oder vollständige Vorauszahlung vereinbart wurde, beginnt die Lieferzeit erst nach Zahlungseingang.

Bei Standardartikeln besteht für Verbraucher grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.

Lieferzeiten bei frei konfigurierbaren Produkten und Maßanfertigungen

Frei konfigurierbare Produkte und Maßanfertigungen werden individuell nach Ihren Angaben, Maßen, Auswahlen oder sonstigen Vorgaben gefertigt.

Die auf der Produktseite oder im Angebot angegebene Fertigungs- und Lieferzeit beginnt nicht automatisch mit der Bestellung, sondern erst nach Erfüllung aller Voraussetzungen.

Die Fertigungs- und Lieferzeit beginnt erst nach:

1. vollständiger Klärung aller technischen Details,
   
2. Eingang einer gegebenenfalls vereinbarten Anzahlung oder Vorauszahlung,
   
3. Übermittlung der Maßzeichnung oder Freigabezeichnung an den Kunden,
   
4. ausdrücklicher Freigabe der Maßzeichnung durch den Kunden.
   

Verzögert sich die Freigabe der Maßzeichnung, verschiebt sich auch der Produktionsbeginn und damit der Liefertermin entsprechend.

Maßzeichnung und Freigabe bei konfigurierbaren Produkten

Bei frei konfigurierbaren Produkten und Maßanfertigungen prüfen wir nach Ihrer Bestellung Ihre Angaben und erstellen, sofern erforderlich, eine Maßzeichnung, technische Skizze oder Freigabezeichnung.

Diese Zeichnung senden wir Ihnen vor Produktionsbeginn zur Prüfung zu.

Bitte kontrollieren Sie die Maßzeichnung sorgfältig, insbesondere:

• Maße,
  
• Ausführung,
  
• Stückzahl,
  
• Material,
  
• Oberfläche,
  
• Bohrungen,
  
• Befestigungspunkte,
  
• Anschlagrichtung,
  
• Öffnungsrichtung,
  
• Einbaurichtung,
  
• Sonderwünsche,
  
• sonstige technische Details.
  

Die Produktion beginnt erst, nachdem Sie die Maßzeichnung ausdrücklich freigegeben haben.

Mit Ihrer Freigabe bestätigen Sie, dass die Maßzeichnung Ihren Vorgaben entspricht und als Grundlage für die Fertigung verwendet werden darf.

Änderungen nach Freigabe

Änderungen nach Freigabe der Maßzeichnung sind nur möglich, wenn sie technisch, organisatorisch und zeitlich noch umgesetzt werden können.

Bitte beachten Sie, dass nachträgliche Änderungen zu Mehrkosten und längeren Fertigungs- und Lieferzeiten führen können.

Ein Anspruch auf Änderung nach Freigabe besteht nicht, wenn sich die Ware bereits in Fertigung befindet oder Materialien bereits zugeschnitten, bestellt oder bearbeitet wurden.

Zustellung per Spedition

Bei größeren oder sperrigen Produkten erfolgt die Lieferung in der Regel per Spedition.

Die Lieferung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, bis zur Bordsteinkante beziehungsweise bis zur nächstmöglichen, mit dem Lieferfahrzeug erreichbaren Entladestelle.

Der Weitertransport auf das Grundstück, in Gebäude, auf Baustellen, in höhere Etagen oder an den endgültigen Montageort ist nicht Bestandteil der Lieferung, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

Bitte stellen Sie sicher, dass:

• die Lieferadresse korrekt und vollständig ist,
  
• die Zufahrt für Lieferfahrzeuge möglich ist,
  
• ausreichend Platz zum Entladen vorhanden ist,
  
• eine empfangsberechtigte Person vor Ort ist,
  
• bei schweren oder sperrigen Produkten geeignete Entladehilfe bereitsteht.
  

Sollten besondere Entladehilfen wie Stapler, Kran, Hubwagen oder zusätzliche Personen erforderlich sein, sind diese vom Kunden bereitzustellen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Annahme der Lieferung

Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt äußerlich auf Transportschäden.

Offensichtliche Beschädigungen an Verpackung oder Ware sollten Sie sich möglichst direkt vom Zusteller oder Spediteur bestätigen lassen und uns unverzüglich informieren.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

Bei Speditionslieferungen empfehlen wir, die Ware vor Unterzeichnung des Lieferscheins sorgfältig auf äußerlich erkennbare Schäden zu prüfen.

Annahmeverzug

Kann die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, können zusätzliche Kosten entstehen.

Dies gilt insbesondere bei:

• falscher oder unvollständiger Lieferadresse,
  
• fehlender Erreichbarkeit,
  
• nicht möglicher Zufahrt,
  
• fehlender Entlademöglichkeit,
  
• nicht anwesender empfangsberechtigter Person,
  
• verweigerter Annahme,
  
• nicht vereinbarter Änderung des Lieferortes.
  

Entstehende Mehrkosten, etwa für erneute Zustellung, Lagerung, Wartezeiten oder Rücktransport, können dem Kunden berechnet werden.

Abholung

Soweit eine Abholung vereinbart wurde, informieren wir Sie, sobald Ihre Ware abholbereit ist.

Bitte holen Sie die Ware innerhalb des vereinbarten Zeitraums ab.

Bei Abholung ist der Kunde für ein geeignetes Transportmittel sowie für die ordnungsgemäße Ladungssicherung verantwortlich.

Lieferverzögerungen

Wir bemühen uns, alle angegebenen Fertigungs- und Lieferzeiten einzuhalten.

Bei Standardartikeln kann es zu Verzögerungen kommen, insbesondere durch Lieferverzögerungen von Vorlieferanten, erhöhte Nachfrage, Transportverzögerungen oder sonstige nicht von uns zu vertretende Umstände.

Bei frei konfigurierbaren Produkten und Maßanfertigungen kann es zusätzlich zu Verzögerungen kommen durch:

• verspätete Freigabe der Maßzeichnung,
  
• nachträgliche Änderungswünsche,
  
• fehlende oder unvollständige Angaben,
  
• Materialengpässe,
  
• Lieferverzögerungen von Vorlieferanten,
  
• Betriebsstörungen,
  
• Krankheit,
  
• höhere Gewalt,
  
• Transportverzögerungen,
  
• Witterungseinflüsse,
  
• behördliche Maßnahmen.
  

In solchen Fällen verlängert sich die Lieferzeit angemessen.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Zahlung und Produktionsbeginn

Je nach Produkt und Bestellung kann eine Anzahlung oder vollständige Vorauszahlung erforderlich sein.

Bei Standardartikeln beginnt die Lieferzeit bei vereinbarter Vorkasse erst nach Zahlungseingang.

Bei frei konfigurierbaren Produkten und Maßanfertigungen beginnt die Produktion in der Regel erst nach Eingang der vereinbarten Zahlung und nach Freigabe der Maßzeichnung.

Bei Zahlungsverzögerungen verschieben sich Fertigungs- und Lieferzeiten entsprechend.

Widerrufsrecht

Bei Standardartikeln besteht für Verbraucher grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.

Bei frei konfigurierbaren Produkten, Maßanfertigungen, Sonderanfertigungen, Zuschnitten oder Produkten, die nach Kundenspezifikation hergestellt werden, besteht kein Widerrufsrecht.

Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.

Kontakt bei Fragen zur Lieferung

Bei Fragen zu Versand, Lieferzeit, Spedition oder besonderen Lieferbedingungen kontaktieren Sie uns gerne vor Ihrer Bestellung.

DeinMetallbauer.shop

Geschäftsführer: Stefan Odenthal

E-Mail: service@deinmetallbauer.shop

Telefon: 02295 9026011